平素より格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
この度、弊社ホームページ内の「お問い合わせ」におきましてシステムの不具合により、お客様からのお問い合わせメールが正常に受信できていないことが判明いたしました。
お問い合わせいただいた皆様には、大変ご不便ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
現在は不具合を修正し、通常通りお問い合わせを受信できる状態となっております。
つきましては、お問い合わせいただいたにもかかわらず、弊社からの返信が届いていない場合は、誠に恐れ入りますが、再度ご連絡いただけますと幸いでございます。
今後はこのようなことが再発しないよう、システムの管理体制を見直し、再発防止に努めてまいります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。